Q．eLお支払サイトの運営者は誰ですか？

Q．eLお支払サイトから「ワンタイムパスワードのご案内」メールが届いていましたが、ワンタイムパスワードの有効期限が過ぎてしまいました。どうすればよいですか？

［Q］「MXNI001E：入力された口座情報は既に登録済みです。」と表示されます。

［Q］「MXND054E：一度にお支払いできる件数は×件までになります。お支払い対象の納付書の件数を×件以下にしてもう一度ボタンを押してください。」と表示されます。

Q．口座振替（ダイレクト方式）で期日指定納付を申し込んでいましたが、口座情報を変更してしまいました。予定通り引き落としできますか？

Q．eLお支払サイトから「電子納付準備完了のお知らせ」メールが届きました。納付の手続きを教えてください。

［Q］「MXNE002E：「今すぐ納付」を選択するか、翌日以降の日付を指定してください。」と表示されます。

［Q］「MXNI004E：既に登録済みの口座情報を削除してから登録してください。」と表示されます。

［Q］「MXND058E：一度に申請できる件数は×件までになります。申請対象の納付書の件数を×件以下にしてもう一度ボタンを押してください。」と表示されます。

［Q］「MXNB004E：もう一度確認コードを入力してください。」と表示されます。

Q．拡大コピーしたeL-QRをeLお支払サイトで読み取ることはできますか？

［Q］「MXND050E：納付額が0円となっているため納付できません。納付先にお問い合わせください。」と表示されます。

Q．eLお支払サイトから「納付先への電子納付事前申請キャンセル完了のお知らせ」メールが届きましたが、再度事前申請をすることはできますか？

［Q］「MXNB002E：前の画面に戻り、メールアドレスの入力からやり直してください。」と表示されます。

［M14］3.4 項目を並べ替える・絞り込む

Q．eLお支払サイトから「口座審査結果のお知らせ（口座の利用が可能になりました）」メールが届きました。この後の手続きを教えてください。

［Q］「MXNE004E：別の日付を指定してください。」と表示されます。

［Q］利用者IDと暗証番号を入力してログインしたところ、暗証画面を変更する画面が表示されます。どうしたらよいですか？

［Q］「MXND004E：もう一度ファイルをアップロードしてください。」と表示されます。

［Q］「MXND006E：別の利用者によりダウンロードされた一時ファイルのため、お取り扱いできません。」と表示されます。