Q.iPhone(iPad)を使っています。操作中にタブが消えてしまいます。どうしたらよいですか?


A.推奨動作環境でない可能性があります。
iPhoneの標準のアプリには、「QRコードリーダーアプリ」と「カメラアプリ」がありますので、以下のとおり操作を行ってください。
※iPhoneの標準のブラウザであるSafariを例に説明します。

〇QRコードリーダアプリをご利用の方
 ①地方税お支払サイトへのQRコードを読み取る。
 ②画面下部にあるコンパスのアイコンをタップする。
 ③推奨動作環境のSafariが立ち上がる。

〇カメラアプリをご利用の方
 ①地方税お支払サイトへのQRコードを読み取る。
 ②推奨動作環境のSafariが立ち上がる。

※Safariが立ち上がらない場合は、複数のブラウザがインストールされているため、デフォルトのブラウザ設定をSafariへ変更してください。
「設定」ーSafari以外のブラウザアプリをタップー「デフォルトのブラウザApp」をタップー「Safari」をタップ

※「QRコードリーダーアプリ」でQRコードを読み取ると、アプリ内にWebページが表示されます。
このアプリの操作中に、メールアプリへ切り替えると、QRコードリーダーアプリが終了してしまいます。