ご利用者さま
地方税お支払サイトが連携しているクレジットカード決済サービス事業者からの情報連携に、一時的に遅延が生じておりました。このため、お支払サイト上で納付済となったことをすぐに確認することができなかった可能性があります。
発生時間帯:5月8日(月)16:00 ~ 5月9日(火)6:00
※本事象は現在解消しています。
該当サイト:F-REGI公金支払い(クレジットカード支払い)
本件に関するお問い合わせは、以下のクレジットカード決済サービス事業者へお願いいたします。
お問い合わせ先:株式会社エフレジ
TEL 06-6485-3737(代表)
E-Mail info@f-regi.com
受付時間 平日9:30 ~ 18:30(祝日・年末年始を除く)
なお、この遅延のために、誤って複数回納付を行ってしまった場合、eLTAX上では納付の取消しはできませんが、納めすぎとなった分は地方公共団体から還付等がされます。
納付書発行元の地方公共団体からの案内をお待ちください。
(還付等の手続きには一定の日数を要します。)
以上